Regulamin

1. Kto świadczy usługę

Serwis Famitera prowadzi Szymon Pawlik Product Perfect, Jana Zamoyskiego 70/11, 30-523 Kraków, Polska, zwany dalej „Usługodawcą”. Kontakt: hello@famitera.com. Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r.

2. Czym jest Famitera

Famitera udostępnia: mapę i wyszukiwarkę miejsc przyjaznych rodzinom, skaner wyodrębniający miejsca z publicznych rolek z Instagrama i TikToka oraz konto z możliwością zapisywania miejsc. Usługi są obecnie bezpłatne. Serwis jest w fazie rozwoju — funkcje mogą się zmieniać, a niektóre (np. aplikacja mobilna) są dopiero zapowiedziane.

3. Konto

• Konto zakładasz przez e-mail i hasło albo przez logowanie kontem Google.
• Serwis jest przeznaczony dla osób pełnoletnich.
• Odpowiadasz za zachowanie poufności swoich danych logowania.
• Konto możesz usunąć w każdej chwili, pisząc na hello@famitera.com.

4. Zasady korzystania ze skanera

• Przesyłaj wyłącznie linki do publicznie dostępnych rolek.
• Nie wolno: korzystać z serwisu w sposób naruszający prawo lub prawa osób trzecich, automatyzować zapytań, obchodzić limitów ani zakłócać działania serwisu.
• Stosujemy limity antynadużyciowe (m.in. liczby skanów) — ich przekroczenie może czasowo zablokować możliwość skanowania.

5. Treści i własność intelektualna

Rolki i ich treści należą do swoich twórców i platform (Instagram, TikTok) — Famitera nie jest z nimi powiązana ani przez nie sponsorowana. Skaner wyodrębnia z publicznych treści informacje o miejscach. Dane o miejscach pochodzą także z publicznych źródeł, m.in. z usług Google. Nazwy i znaki towarowe należą do swoich właścicieli.

6. Charakter informacji o miejscach

Informacje o miejscach mają charakter pomocniczy i mogą być nieaktualne lub niepełne. Przed wizytą zweryfikuj szczegóły istotne dla bezpieczeństwa i komfortu dzieci — godziny otwarcia, dostępność, warunki na miejscu. W granicach dopuszczalnych prawem Usługodawca nie odpowiada za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie danych z serwisu. Żadne postanowienie regulaminu nie ogranicza praw konsumenta wynikających z przepisów prawa.

7. Dostępność serwisu

Staramy się, żeby serwis działał nieprzerwanie, ale nie gwarantujemy ciągłości działania — serwis jest w fazie rozwoju. Możemy zmieniać, zawieszać lub wyłączać poszczególne funkcje.

8. Moderacja i naruszenia

Miejsca zgłaszane przez użytkowników przechodzą moderację. Możemy usuwać treści oraz ograniczać lub blokować konta naruszające regulamin lub prawo. Od takiej decyzji możesz się odwołać, pisząc na hello@famitera.com.

9. Reklamacje

Reklamacje zgłaszaj na hello@famitera.com. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Konsument może też korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Zmiany regulaminu

O zmianach regulaminu poinformujemy w serwisie z wyprzedzeniem. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz w każdej chwili przestać korzystać z serwisu i usunąć konto. Dalsze korzystanie po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

11. Prawo właściwe

Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzygają sądy właściwe według przepisów ogólnych; w przypadku konsumentów — z uwzględnieniem przepisów chroniących konsumenta.